当前疫情形势严峻复杂，我院有20名同学符合第二批返校条件，我院辅导员一对一关心和联系学生，确保同学们安全顺利返校。4月15日当天有5名抵达钦州东站的学生需要按照最新的防疫政策在酒店自费隔离7天，学院领导老师尤为关心和重视，担心远离家乡、离开父母的学生们不适应，纷纷通过电话、QQ等关心同学们，同时意识到需要对临时隔离的学生进行心理疏导和学业引导。4月16日上午12点，学工办主任彭仁芝联合辅导员谭沉艳和钟复双，和同学们开启了腾讯互动和聊天。

彭仁芝老师详细询问了大家的住宿条件、适应情况、用餐情况和个性化需求等；谭沉艳老师对集中隔离的学生开展了心理疏导并表示“同学们今后在学业上有不懂的专业知识，可以多和他沟通，也可以和学院其他专业老师多请教”；钟复双老师告诉同学们隔离期间需要衣物等随时联系他送去……同学们个个都畅所欲言，将各自的心理压力、学业困惑等都说出来，倾听即疗愈，师生们一起互动和聊天，通过这种形式的互动，师生加强了了解，增进了感情。

16日下午，辅导员钟复双到超市为同学们选购洗衣液、口罩、消毒酒精、矿泉水，面包零食等生活保障物资，并通过酒店工作人员送给同学们。疫情期间类似的暖心服务我们一直在路上。